Tại sao việc doanh nghiệp hiển thị trên Google Map lại quan trọng?
Để khách hàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn trực tuyến, thứ hạng trên Google là chìa khóa. Bởi vì 49% người mua hàng bắt đầu tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ trên Google.
Google Map không chỉ thống trị các tìm kiếm doanh nghiệp địa phương. Nó cũng là cửa ngõ để tiếp xúc toàn cầu. Giúp Google có thể khám phá doanh nghiệp của bạn cho phép công cụ tìm kiếm hướng cả khách hàng địa phương và quốc tế đến trang web của bạn.
Xem xét rằng khoảng 74% người mua hàng tại cửa hàng tìm kiếm trực tuyến thông tin liên quan đến cửa hàng trước khi ghé thăm, khả năng hiển thị trực tuyến là rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
Để tăng cường khả năng hiển thị trực tuyến, hãy tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm—sử dụng các từ khóa có liên quan và thiết kế thân thiện với thiết bị di động—đồng thời duy trì danh sách doanh nghiệp chính xác, cập nhật.
Đó là nơi Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn, hay GBP , xuất hiện. Hồ sơ này trông giống như sau:
xem thêm: các dịch vụ google map
xem thêm : dịch vụ xác minh google map
xem thêm: dịch vụ seo google map
Hồ sơ này bật lên khi ai đó tìm kiếm bạn hoặc tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên Google Tìm kiếm hoặc Google Maps. Thu hẹp khoảng cách giữa sự hiện diện trực tuyến và vị trí thực tế của cửa hàng của bạn.
Tại sao việc doanh nghiệp hiển thị trên Google Maps lại quan trọng?
Mặc dù người tiêu dùng chủ yếu dựa vào các tìm kiếm không phải trả tiền trực tuyến để tìm các doanh nghiệp địa phương, nhưng Google Maps có thêm lợi thế vì nó giải quyết cụ thể các truy vấn tìm kiếm địa phương.
Giả sử bạn cung cấp dịch vụ giặt khô. Khi ai đó tìm kiếm dịch vụ giặt khô ở khu vực của họ trên Google Maps, họ sẽ có thể thấy danh sách có địa chỉ, giờ hoạt động và chi tiết liên hệ của bạn. Tất cả đều được lấy từ thông tin bạn đã nhập vào Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của mình.
Khả năng hiển thị và khả năng truy cập trên Google Maps bổ sung cho chiến lược SEO GBP, địa phương và tổng thể của bạn.
Mặc dù Tìm kiếm chung của Google giúp người dùng khám phá doanh nghiệp của bạn trực tuyến, nhưng Google Maps nhắm mục tiêu những người đang tìm kiếm ở khu vực lân cận và vùng lân cận của bạn—nắm bắt nhu cầu địa phương một cách hiệu quả.
Về cơ bản, việc hiển thị trên Google Maps có thể tăng đáng kể lượng người ghé thăm doanh nghiệp của bạn và doanh số bán hàng tại địa phương.
Đọc thêm : 8 chiến thuật tiếp thị trên Google Maps để thúc đẩy doanh nghiệp địa phương
Doanh nghiệp của bạn sẽ chỉ hiển thị nếu bạn thiết lập Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của mình một cách chính xác. Nếu bạn đã tạo một tài khoản nhưng vẫn không hiển thị trên Google thì có thể có nhiều lý do.
Những lý do có thể khiến doanh nghiệp của bạn không hiển thị trên Google
1. Bạn cần xác nhận hồ sơ doanh nghiệp hiện có
Doanh nghiệp của bạn có thể không xuất hiện trên Google Maps nếu bạn vẫn cần xác nhận danh sách GBP của mình.
Danh sách chưa được xác nhận có nghĩa là thông tin doanh nghiệp xuất hiện trên Google Maps nhưng vẫn cần được chủ sở hữu doanh nghiệp xác minh hoặc quản lý.
Cả việc xác nhận và xác minh danh sách doanh nghiệp của bạn đều cần thiết để quản lý sự hiện diện trực tuyến và đảm bảo tính chính xác của thông tin.
Để kiểm tra và xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp của bạn, hãy làm theo một số bước đơn giản:
Bước 1: Đăng nhập vào GBP
Đăng nhập vào GBP trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động bằng Tài khoản Google của bạn. Nhấp vào nút ứng dụng Google bên cạnh biểu tượng hồ sơ của bạn và tìm “Trình quản lý hồ sơ doanh nghiệp” ở góc trên cùng bên phải của menu.
Bước 2: Xác nhận quyền sở hữu hiện có đối với Hồ sơ doanh nghiệp trên Google đã được xác minh
Nếu bạn sở hữu và đã xác minh doanh nghiệp của mình, Google sẽ chuyển hướng bạn đến trang tổng quan GBP. Nếu không, hãy chuyển sang bước ba để xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp của bạn.
Bước 3: Truy cập hồ sơ doanh nghiệp của bạn
Tìm kiếm tên và địa điểm doanh nghiệp của bạn trên Google.com. Nếu hồ sơ của bạn xuất hiện ở phía bên phải, hãy nhấp vào “ Sở hữu doanh nghiệp này? ”
Bước 4: Yêu cầu bồi thường
Một lời nhắc sẽ xuất hiện trên màn hình. Nhấp vào “ Quản lý ngay bây giờ ”.
Nếu người khác đã xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp này, bạn có thể thấy nội dung như thế này:
Nhấp vào “ Yêu cầu quyền truy cập ”. Sau đó, Google sẽ hỏi về mức độ sở hữu của bạn.
Điền vào các trường bắt buộc và đánh dấu vào tùy chọn để cho chủ doanh nghiệp xem thông tin chi tiết của bạn.
Nếu bạn không chọn tùy chọn này, bạn sẽ không thể tiến về phía trước. Sau khi hoàn tất, hãy nhấn “ Gửi ”.
Sau đó bạn sẽ nhận được lời nhắc xác nhận. Và ngày bạn sẽ nhận được quyền sở hữu hồ sơ doanh nghiệp của mình nếu chủ sở hữu hiện tại không phản hồi.
Nhấp vào “ Xong ” và đợi cho đến khi bạn có quyền truy cập vào GBP của mình.
Đọc thêm : Yêu cầu bộ phận hỗ trợ Google yêu cầu quyền sở hữu Hồ sơ doanh nghiệp .
Bước 5: Xác minh quyền sở hữu doanh nghiệp
Sau khi bạn nhấp vào “ Quản lý ngay ”, ứng dụng sẽ nhắc bạn cung cấp thông tin quyền sở hữu.
Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh và hoàn cảnh của bạn, bạn có thể nhận được xác thực ngay lập tức hoặc nhận mã xác minh.
Nếu cần có mã xác minh, bạn có thể nhận được mã đó qua thư, email hoặc văn bản thông thường. Nhập mã vào trang tổng quan Google Business của bạn để hoàn tất xác minh.
Sau đó, bạn sẽ có toàn quyền sở hữu Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của mình.
2. Danh sách của bạn chưa được xác minh trên Google Maps
Google ưu tiên các doanh nghiệp đã được xác minh để đảm bảo độ tin cậy và độ chính xác trong danh sách của mình.
Việc xác minh có thể là một phần của quá trình thiết lập ban đầu hoặc có thể được hoàn thành sau đó đối với các hồ sơ hiện có.
Để xác minh Trang doanh nghiệp hiện có của bạn trên Google, hãy làm theo các bước sau:
- Đăng nhập: Truy cập hồ sơ của bạn tại google.com/business và làm theo các bước xác minh của Google
- Phương thức xác minh: Chọn tùy chọn xác minh (điện thoại, tin nhắn, email hoặc video)
- Nhập mã: Làm theo hướng dẫn để xác minh, thường là nhập mã được gửi cho bạn
- Thời gian xem xét: Quá trình xem xét xác minh có thể mất tới bảy ngày làm việc
- Xác nhận: Sau khi được xác minh, bạn sẽ nhận được xác nhận về trạng thái hồ sơ của mình
Đây là video tóm tắt các bước xác minh GBP:
Đọc thêm : Tìm hiểu thêm về cách thiết lập Hồ sơ doanh nghiệp trên Google .
3. Trang web của bạn không được tối ưu hóa
Tối ưu hóa trang web hiệu quả đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao khả năng hiển thị của doanh nghiệp bạn trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền . Điều này ảnh hưởng tích cực đến cách doanh nghiệp của bạn xuất hiện trên cả Google Maps và Tìm kiếm.
Thuật toán của Google xem xét nhiều yếu tố khác nhau trên một trang web để xác định mức độ liên quan và độ tin cậy của nó. Thích nội dung có liên quan, tính thân thiện với thiết bị di động và trải nghiệm người dùng. Những yếu tố này góp phần xếp hạng doanh nghiệp của bạn tốt như thế nào trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.
Thứ hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm có thể dẫn đến khả năng hiển thị tốt hơn trong tìm kiếm địa phương, bao gồm cả trên Google Maps.
Đó là bước quan trọng nhằm cải thiện khả năng hiển thị trực tuyến của bạn, đặc biệt nếu bạn là doanh nghiệp mới có sự hiện diện trực tuyến hạn chế .
Những nỗ lực tối ưu hóa cả trang web và Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn đều có mối liên hệ với nhau vì cả hai yếu tố đều có thể góp phần nâng cao khả năng hiển thị trực tuyến tổng thể của bạn.
Dưới đây là danh sách kiểm tra tối ưu hóa nhanh cho trang web của bạn:
- Trang chủ rõ ràng : Đảm bảo trang chủ giải thích rõ ràng về doanh nghiệp và dịch vụ của bạn
- Cập nhật thường xuyên : Luôn cập nhật trang web của bạn với thông tin liên quan về sản phẩm và dịch vụ của bạn
- SEO : Thực hiện theo các phương pháp hay nhất về SEO trên toàn trang web, bao gồm sử dụng các từ khóa có liên quan, thẻ meta và thiết kế thân thiện với thiết bị di động
Hãy lấy đồng GBP của Ruth’s Nutrition làm ví dụ.
Doanh nghiệp sử dụng các từ khóa tương tự trên hồ sơ và trang web của mình để kết nối cả hai nền tảng.
4. Trang web của bạn sử dụng quá ít, quá nhiều hoặc sai từ khóa
Sử dụng quá ít từ khóa có thể dẫn đến khả năng được khám phá kém. Sử dụng từ khóa không liên quan hoặc không chính xác có thể thu hút sai đối tượng. Hoặc không có khán giả nào cả.
Hãy xem xét The Philadelphia Flower Market, thường xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hàng đầu cho từ khóa “cửa hàng hoa” đối với người dùng ở thành phố đó.
Nội dung trang web bao gồm một biến thể của truy vấn tìm kiếm cụ thể, “cửa hàng hoa”.
Bằng cách đưa các từ khóa có liên quan vào nội dung trang web của mình, Chợ hoa Philadelphia phù hợp hơn với mục đích tìm kiếm của người dùng . Và báo hiệu một kết nối có liên quan đến các công cụ tìm kiếm.
Trong khi đó, việc niêm yết GBP sử dụng các thuật ngữ “người bán hoa”, “hoa” và “thị trường”.
Chiến lược từ khóa này giúp thương hiệu liên tục tối đa hóa khả năng hiển thị trên Google Maps và Tìm kiếm.
Để thêm từ khóa vào GBP của bạn, hãy đưa chúng vào mô tả, cập nhật và bài đăng về doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, hồ sơ của bạn phản ánh các cụm từ tìm kiếm mà khách hàng tiềm năng của bạn đang sử dụng.
Đọc thêm : Tìm hiểu tất cả về Cách thêm từ khóa vào Hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi
Việc lạm dụng từ khóa—nhồi nhét từ khóa hoặc spam—làm cho nội dung của bạn khó đọc. Không phải là một thực hành được khuyến khích.
Mật độ từ khóa cao làm tổn hại đến trải nghiệm người dùng và có thể dẫn đến hình phạt của công cụ tìm kiếm. Giữ việc sử dụng từ khóa của bạn phù hợp để giúp người dùng tìm thấy chính xác những gì họ cần, nâng cao trải nghiệm tìm kiếm của họ và độ tin cậy của trang web của bạn.
Thu thập số liệu từ khóa
với Công cụ tổng quan về từ khóa
5. Doanh nghiệp của bạn không liên quan đến truy vấn tìm kiếm
Người dùng đưa ra ý kiến về trang web của bạn trong vòng khoảng 50 mili giây , ảnh hưởng đến quyết định ở lại hay rời đi của họ. Nếu nội dung của bạn không liên quan đến truy vấn tìm kiếm của người dùng, họ có thể sẽ không lưu lại.
Điều này có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ thoát trang web của bạn.
Tỷ lệ thoát cao báo hiệu cho Google rằng nội dung của bạn có thể không liên quan hoặc hữu ích cho truy vấn đó, có khả năng ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của bạn trong kết quả tìm kiếm.
Hãy làm theo các bước chính sau để điều chỉnh nội dung của bạn cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng mục tiêu:
- Xác định các từ khóa mà khán giả của bạn sử dụng bằng cách tận dụng Công cụ Từ khoá Magic
- Cập nhật nội dung trang web của bạn để bao gồm các từ khóa này, đảm bảo nội dung đó vẫn mang tính thông tin, hữu ích và có liên quan
- Tối ưu hóa Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn với các từ khóa này và luôn cập nhật thông tin doanh nghiệp của bạn
- Thường xuyên làm mới trang web và nội dung hồ sơ GBP của bạn. Bạn sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng. Và thông báo cho các công cụ tìm kiếm rằng doanh nghiệp của bạn đang tích cực tương tác với khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ.
Thực hiện nghiên cứu từ khóa
với Công cụ ma thuật từ khóa
6. Phương tiện truyền thông xã hội không nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn
Tối ưu hóa ở đây có nghĩa là đảm bảo hồ sơ truyền thông xã hội của bạn hoạt động và cập nhật, đồng thời chúng giới thiệu doanh nghiệp của bạn một cách hiệu quả. Việc liên kết các hồ sơ này với Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn đóng một vai trò quan trọng trong việc này.
Bạn sẽ không chỉ đảm bảo tính nhất quán của nền tảng mà còn giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin chính xác về doanh nghiệp của bạn trên web hơn.
7. Bạn không tăng số lượt đánh giá trên Google
Các bài đánh giá về Trang doanh nghiệp trên Google có thể tạo dựng niềm tin của người tiêu dùng . Giải quyết cả đánh giá tích cực và tiêu cực—điều này cho phép Google (và khách hàng của bạn) biết bạn quan tâm.
Ngoài ra, đánh giá có thể tăng khả năng hiển thị của bạn trong kết quả tìm kiếm.
Đánh giá GBP ảnh hưởng trực tiếp đến SEO địa phương của bạn, vì Google coi chúng là chỉ số về độ tin cậy và mức độ liên quan của doanh nghiệp bạn.
Các bài đánh giá chứa từ khóa phù hợp giúp Google hiểu được mức độ liên quan của doanh nghiệp bạn với các truy vấn tìm kiếm cụ thể. Điều này có thể nâng cao thứ hạng của bạn trong kết quả tìm kiếm địa phương, giúp doanh nghiệp của bạn hiển thị rõ hơn với khách hàng tiềm năng.
Google cho biết GBP được lấy cảm hứng từ nhu cầu kết nối doanh nghiệp với khách hàng của họ. Phản hồi và đánh giá của khách hàng là một cách để xây dựng những mối quan hệ có giá trị này.
Ví dụ: khi tìm kiếm bánh mì kẹp thịt ngon nhất ở California trên Google, Bánh mì kẹp thịt nổi tiếng thế giới nguyên bản của Tommy xuất hiện ở đầu.
Danh sách nêu bật các lựa chọn thực phẩm và hiển thị nổi bật các đánh giá của khách hàng.
Khả năng hiển thị này, được củng cố bởi các đánh giá thường xuyên và phản hồi của doanh nghiệp nhằm tạo dựng niềm tin của khách hàng , góp phần nâng cao thứ hạng địa phương trên Google.
Theo dõi đánh giá trực tuyến của bạn
với Công cụ quản lý đánh giá
8. Bạn không giữ cho trang web của mình luôn mới mẻ bằng nội dung mới
Thường xuyên cập nhật trang web của bạn với các tín hiệu nội dung mới cho công cụ tìm kiếm biết rằng doanh nghiệp của bạn đang hoạt động và đáng được đưa vào kết quả tìm kiếm.
Ví dụ: Đại học Pennsylvania cập nhật cơ cấu chi phí hàng năm trên GBP để sinh viên tương lai có thể dễ dàng xem được.
9. Thị trường địa phương của bạn có tính cạnh tranh cao
Trong một thị trường địa phương đông đúc, các doanh nghiệp có thể gặp khó khăn để xuất hiện nổi bật trên Google do sự cạnh tranh gay gắt cho cùng một từ khóa và sự chú ý của khách hàng.
Tập trung vào các từ khóa thích hợp có liên quan cụ thể đến các dịch vụ độc đáo của bạn. Để giúp doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong nhiều tìm kiếm được nhắm mục tiêu hơn, nơi có ít sự cạnh tranh hơn.
Hiểu các yếu tố xếp hạng tìm kiếm của Google , như mức độ gần gũi và mức độ liên quan, cũng là chìa khóa. Sự gần gũi đề cập đến mức độ gần gũi của doanh nghiệp của bạn với người tìm kiếm. Mức độ liên quan liên quan đến mức độ doanh nghiệp của bạn phù hợp với mục đích tìm kiếm.
Thuật toán của Google dành cho Hồ sơ doanh nghiệp xem xét các yếu tố này, cùng với tính độc đáo và mức độ tương tác của nội dung của bạn, để xác định thứ hạng.
Để nổi bật, hãy xem xét các chiến lược sau:
- Tạo bài đăng trên Google : Thường xuyên cập nhật hồ sơ của bạn với các bài đăng bằng GBP để chia sẻ các ưu đãi, sự kiện hoặc tin tức đặc biệt. Điều này giúp hồ sơ của bạn luôn hoạt động và hấp dẫn, khuyến khích sự tương tác và giữ chân khách hàng hơn nữa.
- Tương tác thông qua Hỏi đáp : Tích cực quản lý và trả lời các câu hỏi trong phần Hỏi đáp trên hồ sơ của bạn. Điều này cung cấp thông tin có giá trị cho khách hàng tiềm năng và thể hiện sự tương tác tích cực với khán giả của bạn.
- Trưng bày nội dung do người dùng tạo (UGC) : Khuyến khích khách hàng chia sẻ ảnh về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. UGC có thể nâng cao tính xác thực cho hồ sơ của bạn và cung cấp bằng chứng xã hội.
- Triển khai các phương pháp hay nhất về SEO địa phương : Ngoài SEO cơ bản, hãy tập trung vào các sắc thái như từ khóa địa phương và đề cập đến quan hệ đối tác địa phương. Công cụ Theo dõi Vị trí của Semrush giúp bạn theo dõi hiệu suất SEO địa phương so với đối thủ cạnh tranh.
- Tham gia xây dựng cộng đồng : Tham gia các sự kiện và hoạt động tài trợ tại địa phương, sau đó giới thiệu các hoạt động này trên Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn. Sự tham gia tích cực thể hiện cam kết của bạn với cộng đồng và có thể nâng cao mức độ phù hợp với địa phương của bạn.
Ví dụ: công ty Royal Bathrooms của Anh được hưởng lợi từ khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương cho cụm từ “cửa hàng đồ dùng phòng tắm Cradley”.
Doanh nghiệp cũng cập nhật cho khách hàng các Bài đăng của Google để chia sẻ danh sách sản phẩm cập nhật, ưu đãi đặc biệt và sự kiện. Mà duy trì sự tham gia hồ sơ của nó.
Ngoài ra, nó còn sử dụng tính năng Hỏi đáp và mời gửi nội dung UGC—giúp nhân bản hóa thương hiệu.
10. Thông tin NAP của bạn không chính xác hoặc không nhất quán trên web
Thông tin Tên, Địa chỉ và Số điện thoại (NAP) không chính xác hoặc không nhất quán trên web có thể khiến khách hàng nhầm lẫn. Quan trọng hơn, sự không nhất quán này có thể tác động tiêu cực đến khả năng hiển thị và xếp hạng của công cụ tìm kiếm của bạn.
Cái này hoạt động ra sao?
Tác động của SEO địa phương : Google sử dụng thông tin NAP để xác minh tính hợp pháp và mức độ liên quan của doanh nghiệp bạn đối với các tìm kiếm địa phương. Dữ liệu NAP không nhất quán trên các trang web khác nhau khiến thuật toán của Google khó xác định tính chính xác của thông tin doanh nghiệp của bạn. Có khả năng làm giảm thứ hạng của bạn trong kết quả tìm kiếm địa phương, bao gồm cả trên Google Maps.
Ảnh hưởng của tìm kiếm không phải trả tiền : Các công cụ tìm kiếm dựa vào thông tin NAP nhất quán để xác thực tính xác thực của doanh nghiệp. Vì vậy, họ ủng hộ các doanh nghiệp có thông tin mạch lạc, đáng tin cậy—góp phần nâng cao thứ hạng tìm kiếm tự nhiên. Do đó, chi tiết NAP nhất quán có thể xây dựng uy tín trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn.
Thường xuyên kiểm tra sự hiện diện trực tuyến của bạn sẽ giúp duy trì độ chính xác của NAP. Đảm bảo rằng thông tin NAP của bạn được thống nhất trên tất cả các nền tảng trực tuyến—bao gồm các thư mục chính như Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, Yelp và Bing Địa điểm. Cộng với các thư mục dành riêng cho ngành như TripAdvisor hoặc Zocdoc.
Đây là cách bạn có thể cập nhật thông tin NAP của mình:
Kiểm tra danh sách hiện tại của bạn : Tiến hành kiểm tra tất cả các nền tảng nơi doanh nghiệp của bạn xuất hiện. Điều này có thể bao gồm trang web của bạn, GBP, hồ sơ truyền thông xã hội, thư mục địa phương và danh sách theo ngành cụ thể.
Lập danh sách tất cả những điểm khác biệt : Lưu ý mọi điểm không nhất quán về tên, địa chỉ và số điện thoại doanh nghiệp của bạn trên các nền tảng này
Cập nhật Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn : Đăng nhập vào Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn và kiểm tra xem thông tin NAP của bạn có chính xác không. Google thường đóng vai trò là nguồn chính cho các thư mục khác.
Sửa đổi thông tin trên trang web của bạn : Đảm bảo thông tin liên hệ của bạn nhất quán và cập nhật trên trang web của bạn, đặc biệt là trên trang liên hệ và ở chân trang
Liên hệ với các nền tảng khác : Đối với các nền tảng mà bạn không thể chỉnh sửa thông tin trực tiếp, hãy liên hệ với quản trị viên trang hoặc sử dụng các công cụ để yêu cầu cập nhật NAP
Sử dụng các công cụ quản lý danh sách : Việc quản lý thông tin này trên các kênh khác nhau có thể gặp khó khăn nếu không có công cụ phù hợp. Đó là lúc Quản lý danh sách của Semrush phát huy tác dụng.
Dễ dàng phân phối và theo dõi các chi tiết quan trọng trên tối đa 72 danh sách doanh nghiệp. Công cụ này thậm chí còn cho phép bạn cập nhật tất cả danh sách của mình cùng một lúc.
Giám sát thường xuyên : Thường xuyên xem xét danh sách của bạn để đảm bảo tính nhất quán. Phản ánh kịp thời mọi thay đổi về vị trí hoặc chi tiết liên hệ trên tất cả các nền tảng.
Xác nhận danh sách doanh nghiệp của bạn
Xác nhận danh sách doanh nghiệp của bạn là một bước quan trọng trong việc quản lý thông tin NAP (Tên, Địa chỉ, Số điện thoại) của bạn trên các nền tảng mà bạn không có quyền kiểm soát trực tiếp.
Quá trình này hơi khác so với việc cập nhật chi tiết NAP trên nền tảng bạn sở hữu, như trang web hoặc Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn.
Đây là cách nó hoạt động.
Tìm doanh nghiệp của bạn trên các nền tảng bên ngoài : Tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên nhiều thư mục địa phương, trang web đánh giá và các nền tảng khác nơi doanh nghiệp của bạn có thể được liệt kê
Xác nhận danh sách của bạn : Nhiều trang web trong số này cho phép chủ doanh nghiệp xác nhận danh sách doanh nghiệp của họ. Quá trình này thường bao gồm việc xác nhận bạn là chủ sở hữu hoặc người đại diện hợp pháp bằng cách cung cấp một số hình thức xác minh doanh nghiệp—có thể khác nhau tùy theo nền tảng.
Cập nhật thông tin NAP của bạn : Khi bạn đã xác nhận danh sách của mình, hãy cập nhật chi tiết NAP của bạn.
Đối với danh sách không thể xác nhận quyền sở hữu : Nếu một nền tảng không cung cấp tùy chọn xác nhận quyền sở hữu, hãy liên hệ trực tiếp với quản trị viên trang web. Cung cấp cho họ bằng chứng về thông tin NAP chính xác và yêu cầu cập nhật.
11. Bạn chưa cập nhật thông tin kinh doanh mới của mình trên GBP
Việc quên cập nhật thông tin doanh nghiệp trên Hồ sơ doanh nghiệp trên Google có thể khiến Google tạm ngưng hoặc có khả năng xóa hoàn toàn danh sách doanh nghiệp của bạn.
Điều đó có thể tác động đáng kể đến khả năng hiển thị của bạn. Và khả năng khách hàng tìm thấy thông tin chính xác về doanh nghiệp của bạn.
Vì vậy, nếu doanh nghiệp của bạn chuyển địa điểm hoặc thông tin của bạn thay đổi, hãy cập nhật hồ sơ và danh sách của bạn ngay lập tức.
Đăng nhập vào GBP để thay đổi địa chỉ của bạn trên Google Tìm kiếm và Maps. Tìm kiếm tên doanh nghiệp của bạn và nhấp vào “ Chỉnh sửa hồ sơ. ”
Chọn tab “ Vị trí ” và nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa (bút chì).
Thực hiện những thay đổi cần thiết. Hãy nhớ nhấp vào “ Save ” sau mỗi lần cập nhật.
12. Bạn thiếu quyền quản lý địa điểm
Thiết lập quyền hạn về vị trí có nghĩa là các công cụ tìm kiếm tin tưởng và công nhận doanh nghiệp của bạn là nguồn đáng tin cậy cho các tìm kiếm theo vị trí cụ thể. Sự tin cậy này rất quan trọng để doanh nghiệp của bạn xuất hiện nổi bật trong kết quả tìm kiếm địa phương trên Google.
Điều quan trọng là cho các công cụ tìm kiếm thấy rằng doanh nghiệp của bạn là nguồn đáng tin cậy cho các tìm kiếm theo vị trí cụ thể. Tập trung vào các hành động chính sau:
- Cung cấp thông tin vị trí (NAP) chính xác và cập nhật trên nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau—bao gồm GBP, trang web của bạn và các thư mục địa phương khác.
- Hiển thị cho các công cụ tìm kiếm rằng doanh nghiệp của bạn là nguồn đáng tin cậy, có thẩm quyền cho vị trí cụ thể của bạn. Thông qua cập nhật thường xuyên, quản lý đánh giá của khách hàng và tương tác trực tuyến với khách hàng địa phương.
13. Bạn chia sẻ không gian văn phòng
Khi nhiều doanh nghiệp ở cùng một địa chỉ có thông tin tương tự hoặc trùng lặp, họ có thể nhầm lẫn với thuật toán của Google—có khả năng ảnh hưởng đến cách thức và vị trí doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Kết quả cũng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng.
Dưới đây là một số mẹo để phân biệt danh sách doanh nghiệp của bạn với những doanh nghiệp khác có cùng không gian:
- Tên riêng biệt : Đảm bảo doanh nghiệp của bạn có tên duy nhất và dễ phân biệt
- Thông tin liên hệ riêng biệt : Cung cấp số điện thoại và địa chỉ email cá nhân
- Hồ sơ duy nhất trên Google : Tạo các tài khoản GBP khác nhau để có khả năng hiển thị trực tuyến rõ ràng
- Thư mục trực tuyến chính xác : Đảm bảo danh sách của bạn trong các thư mục như GBP và Yelp bao gồm các chi tiết cụ thể như số phòng hoặc thông tin liên hệ cá nhân
14. Địa chỉ doanh nghiệp của bạn không được thiết lập đúng cách trên danh sách của bạn
Nếu Google hoặc khách hàng tìm thấy sự khác biệt trong thông tin địa chỉ của bạn, điều đó có thể dẫn đến nhầm lẫn và ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng tìm kiếm của bạn.
Để đảm bảo địa chỉ của bạn được thể hiện chính xác trên hồ sơ, hãy xem lại và cập nhật địa chỉ đó thường xuyên.
Đăng nhập vào tài khoản Google được liên kết với GBP của bạn. Nhập “doanh nghiệp của tôi” vào thanh tìm kiếm của Google và doanh nghiệp của bạn sẽ xuất hiện.
Kiểm tra địa chỉ doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn không thể nhìn thấy nó, hãy nhấp vào “ Xem hồ sơ ”.
Nó sẽ đưa bạn đến bảng điều khiển GBP. Từ đây, hãy nhấp vào “ Chỉnh sửa hồ sơ ” để chỉnh sửa, thêm hoặc cập nhật địa chỉ doanh nghiệp của bạn.
Bạn cũng có thể xem lại thông tin như chi tiết liên hệ, giờ làm việc và “Thêm”.
Khi bạn hoàn tất, hãy cuộn xuống và nhấp vào “ Lưu ”.
Sử dụng công cụ Quản lý danh sách để giữ cho chi tiết doanh nghiệp của bạn chính xác, cập nhật và nhất quán—ngăn chặn những khác biệt có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị trực tuyến của bạn.
15. Danh sách GBP của bạn không có thẻ danh mục
Thẻ danh mục mô tả tính chất doanh nghiệp của bạn—ví dụ: “nhà hàng”, “cửa hàng quần áo” và “thợ sửa ống nước”. Chúng giúp Google hiểu doanh nghiệp của bạn hoạt động gì và phân loại doanh nghiệp đó một cách thích hợp trong kết quả tìm kiếm.
Nếu không có thẻ danh mục, doanh nghiệp của bạn có thể không hiển thị trên Google Maps và các tìm kiếm không phải trả tiền có liên quan. Điều này làm giảm khả năng hiển thị trực tuyến và tiềm năng thu hút khách hàng của nó.
Đây là cách cập nhật thẻ danh mục của bạn:
Đăng nhập vào GBP. Nhấp vào “ Chỉnh sửa hồ sơ ” từ bảng điều khiển GBP của bạn, theo sau là biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh phần “Danh mục doanh nghiệp”.
Chọn danh mục phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể chọn một danh mục chính và tối đa chín danh mục phụ.
Trang sức và Phụ kiện Hạt Dẻ đã sử dụng thẻ danh mục “cửa hàng trang sức”. Vì vậy, khi ai đó tìm kiếm một cửa hàng hoặc cửa hàng trang sức, doanh nghiệp có khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm cao hơn.
16. Danh sách GBP của bạn bị đình chỉ
Nếu Google thực hiện hành động đối với tài khoản GBP của bạn, danh sách của bạn sẽ không còn xuất hiện trên Google Maps hoặc kết quả tìm kiếm địa phương nữa. Việc thiếu khả năng hiển thị này có thể ảnh hưởng đáng kể đến khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng của bạn.
Các lý do phổ biến dẫn đến việc tạm dừng niêm yết bao gồm vi phạm điều khoản dịch vụ của GBP . Chẳng hạn như cung cấp thông tin không chính xác, tạo nhiều danh sách cho cùng một địa điểm kinh doanh và tham gia vào các hoạt động lừa đảo.
Bạn sẽ nhận được email hoặc thông báo trong tài khoản GBP của mình thông báo cho bạn về quyết định của Google. Tin tốt: bạn có thể kháng cáo.
Đầu tiên, hãy xem tại sao Google lại phạt tài khoản của bạn.
Để điều tra thêm, hãy tham khảo Cộng đồng hỗ trợ Trang doanh nghiệp trên Google .
Cung cấp thông tin chi tiết toàn diện như:
- Tên doanh nghiệp
- Địa chỉ
- URL trang web
- Ảnh chụp màn hình từ bảng điều khiển GBP của bạn
Thêm bằng chứng hữu hình về sự tồn tại của doanh nghiệp bạn, như biển hiệu hoặc hình ảnh xe cộ. Vì vậy, bạn có thể nhận được đánh giá chuyên sâu bởi các chuyên gia sản phẩm tình nguyện hoặc thành viên cộng đồng.
Tiếp theo, điền vào biểu mẫu khôi phục với các thông tin cần thiết.
Nếu bạn không nhận được phản hồi ngay lập tức, đừng hoảng sợ. Yêu cầu của bạn có thể đang được xem xét.
Theo dõi email và danh sách của bạn để biết thông báo. Nếu Google khôi phục lại GBP của bạn, hãy đợi vài ngày trước khi thực hiện chỉnh sửa để tránh nguy cơ bị đình chỉ lại.
17. Bạn thiếu nội dung GBP
GBP không đầy đủ có thể khiến thuật toán của Google nhận thấy doanh nghiệp của bạn ít liên quan hơn, có khả năng làm giảm thứ hạng của bạn trong kết quả tìm kiếm.
Ngoài ra, khách hàng đang tìm kiếm thông tin chi tiết cụ thể có thể bỏ qua doanh nghiệp của bạn nếu thiếu thông tin chính.
Điền vào tất cả các phần trong hồ sơ của bạn, bao gồm giờ làm việc và ảnh, đồng thời thêm mô tả doanh nghiệp hấp dẫn.
Thông tin không đầy đủ sẽ xuất hiện dưới dạng các phần trống, như trong ví dụ bên dưới:
18. Xếp hạng danh sách GBP của bạn không cao
Xếp hạng danh sách GBP của bạn xác định mức độ hiển thị của doanh nghiệp của bạn đối với khách hàng tiềm năng tìm kiếm trực tuyến. Nó đề cập đến vị trí doanh nghiệp của bạn trong kết quả tìm kiếm của Google, đặc biệt là trong các tìm kiếm trực tuyến tại địa phương và trên Google Maps.
Nếu danh sách của bạn xếp hạng thấp, người dùng sẽ ít có khả năng nhìn thấy bạn hơn—điều này có thể có tác động đáng kể đến khả năng khám phá trực tuyến và lưu lượng truy cập mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
Để kiểm tra và cải thiện thứ hạng danh sách GBP của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra thứ hạng hiện tại của bạn theo cách thủ công : Thực hiện tìm kiếm các từ khóa doanh nghiệp có liên quan trên Google Maps và lưu ý vị trí doanh nghiệp của bạn xuất hiện trong kết quả
- Sử dụng công cụ theo dõi : Chạy công cụ Theo dõi Vị trí để biết thông tin chi tiết về xếp hạng GBP của bạn trên các vị trí khác nhau và các truy vấn tìm kiếm khác nhau. Có được cái nhìn toàn diện về hiệu suất của bạn và theo dõi những thay đổi theo thời gian.
- Theo dõi các thay đổi : Thường xuyên xem lại thứ hạng của bạn cho các từ khóa khác nhau và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp
Phải làm gì nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả
Nếu bạn áp dụng các giải pháp chúng tôi đã nêu mà vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ GBP .
Các chuyên gia của Google có thể cung cấp lời khuyên dành riêng cho bạn để giải quyết mối lo ngại của bạn và giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng. Vì vậy, bạn có thể tập trung vào việc làm cho doanh nghiệp của mình nổi bật trực tuyến.
Tăng cường khả năng hiển thị của bạn trên Google Tìm kiếm và Maps
Tối ưu hóa trang web và Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn bằng hướng dẫn của chúng tôi để cải thiện sự hiện diện của bạn trên cả Google Tìm kiếm và Maps. Cách tiếp cận kép này nâng cao khả năng hiển thị trực tuyến của bạn. Và thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Các công cụ Semrush có thể hỗ trợ nỗ lực của bạn bằng cách tối ưu hóa chiến lược SEO và tìm kiếm địa phương, dẫn đến tăng lưu lượng truy cập và tăng trưởng.
Đăng ký tài khoản Semrush miễn phí ngay bây giờ để bắt đầu nâng cao khả năng hiển thị trên Google của bạn.
xem thêm về dịch vụ xác minh google map fnb
